1. Em um setor fortemente regulado como o de alimentos para fins especiais, qual a importância de as empresas estarem em associações como a ABIAD, que priorizam processos de compliance e ética na indústria?
O segmento de atuação das nossas empresas é vital para a saúde dos brasileiros e brasileiras. O alto nível de exigência regulatória do nosso país eleva a seriedade dos seus players e, ao mesmo tempo, amplia a confiança dos consumidores em nossos produtos. O fato de serem específicos, de fato, torna o conjunto de regras mais complexo. O ambiente associativo é essencial para que essas empresas dialoguem com liberdade, busquem soluções coletivas para problemas comuns, proponham melhorias ao ambiente de negócios e respondam, se necessário, a potenciais desvios de conduta. A ABIAD também nos ajuda a antecipar cenários, sejam os que os agentes públicos pautam em suas agendas e identificam novos desejos e necessidades do elo mais importante dessa cadeia: o consumidor.
2. As especificidades do segmento de alimentos para fins especiais trazem desafios adicionais ao compliance. Qual o impacto das boas práticas regulatórias dentro de uma associação?
A complexidade é da natureza do ambiente regulatório de setores que dizem respeito à saúde e à nutrição dos brasileiros. Em muitos casos, nossa Associação ajuda inclusive na construção deste regramento. O diálogo constante transformou o compliance em um processo-chave no desenvolvimento de novos produtos. Estar em um ambiente associativo permite que as potenciais adaptações a essas mudanças sejam feitas de forma harmonizada entre todos os associados, tornando o ambiente competitivo mais justo. Acredito que o formulador de políticas públicas também seja positivamente impactado pelo nosso trabalho, seja pelo nosso eterno desejo de cooperar no processo quanto no momento de trazer respostas e reações às decisões tomadas, endossando, corrigindo e modernizando o ambiente regulatório.
3. O desenvolvimento de um programa de compliance eficaz nas associações exige a participação ativa das associadas. Como as empresas podem contribuir para esse processo e garantir que a agenda de integridade se reflita nas ações da associação?
Nossa rotina é composta por regramentos que levam anos para serem efetivados, mas também contempla decisões governamentais unilaterais e/ou monocráticas. Considero que a resposta ágil para processos de tomada de decisão seja o fator-chave de maior contribuição da ABIAD para com seus associados e para o processo de formulação de políticas públicas. As empresas engajadas nos programas de compliance da Associação estão atentas a essa necessidade, tentando racionalizar nossas atuações no menor espaço de tempo possível.
4. As associações têm um papel estratégico na defesa de interesses do setor junto ao poder público e à sociedade. De que forma o compliance pode gerar valor para as empresas representadas?
O compliance na visão da Nestlé não é uma opção. Compromissos perenes que aprimoram as ferramentas de conformidade, sistemas que monitoram desvios potenciais, treinamento e capacitação do capital humano envolvido e constante diálogo com o Poder Público fortalecem cada vez mais os negócios e trazem ainda mais segurança aos consumidores.
Esse conjunto de práticas adotados pelos associados da ABIAD contribuem cada vez mais para a confiança do agente público neste diálogo, aumentam a percepção de valor das nossas marcas e consolidam a relevância do nosso setor.