Entrevista com Suzan Nessaif, Diretora Comercial e General Manager da Nexira Brasil - Abiad

Entrevista com Suzan Nessaif, Diretora Comercial e General Manager da Nexira Brasil

28 de setembro de 2026

1. Como foi sua trajetória profissional até chegar à posição que ocupa hoje na Nexira e quais experiências foram mais decisivas para moldar seu perfil de liderança?

Eu me formei em Engenharia de Alimentos, mas essa não foi minha primeira escolha. Eu havia entrado inicialmente em Engenharia Eletrônica e, ao longo do curso, decidi migrar para Alimentos. Venho de uma família de comerciantes libaneses, então sempre tive uma veia comercial muito forte. Ainda na faculdade, fiz estágios nas áreas de qualidade e comercial, e foi essa vivência que me aproximou definitivamente do setor.

Entrei na Nexira logo depois de me formar, em 1999, e neste ano completo 27 anos de empresa. Comecei cuidando das vendas no Brasil, em uma estrutura muito enxuta. Éramos só três pessoas. Isso acabou sendo decisivo para minha formação como líder: numa empresa pequena, você acompanha de perto tudo o que acontece — importação, logística, financeiro — e desenvolve uma visão completa do negócio, mesmo em pequena escala.

Trabalhei como vendedora técnica por cerca de nove anos. Depois, quando minha então gerente, Tereza, foi transferida para a operação da Nexira nos Estados Unidos, assumi a liderança da operação Brasil e, cerca de seis meses depois, também a responsabilidade pela América do Sul, incluindo toda a cadeia de distribuidores da região.

Essa expansão de responsabilidades foi um divisor de águas na minha trajetória. Passei a ter contato direto com outros países, culturas, idiomas e formas diferentes de consumo, o que ampliou muito minha visão de negócio e de liderança. Participar de projetos internacionais, feiras e discussões com profissionais de fora também contribuiu bastante para esse crescimento.

Vale registrar que esses quase 27 anos não foram de rotina: a própria Nexira se transformou nesse período. Até 2009 éramos uma empresa voltada só a gomas; hoje somos uma empresa de produtos naturais, com extratos botânicos, ingredientes de marca, estudos clínicos e suporte técnico. Acompanhar e fazer parte dessa transformação também moldou muito a minha visão de liderança.

2. Qual a contribuição da Nexira para o setor de alimentos para fins especiais no Brasil?

A Nexira tem uma contribuição relevante para o setor de alimentos para fins especiais, principalmente pela capacidade de oferecer soluções que combinam ingredientes naturais, extratos botânicos e ingredientes de marca, com qualidade, rastreabilidade e respaldo técnico consistentes.

Um dos nossos grandes diferenciais é justamente transformar matérias-primas em soluções com valor agregado, ingredientes com estudos e histórico que ajudam nossos clientes a desenvolver produtos mais inovadores e alinhados às demandas atuais dos consumidores, que buscam naturalidade aliada à funcionalidade e benefícios específicos.

Temos também grande expertise em goma acácia: a Nexira foi a empresa que mais difundiu e mais estudou esse ingrediente no Brasil, hoje uma das fibras mais relevantes do mercado. Mas nosso portfólio vai além disso. Trabalhamos com diversos ingredientes de marca já registrados na Anvisa, o que permite aos clientes comunicarem ao consumidor final o diferencial de cada produto.

No fim, entendo que não somos apenas fornecedores de matéria-prima: levamos conhecimento, inovação e identidade aos nossos parceiros. A soma do conhecimento global da Nexira com o conhecimento que construímos do mercado brasileiro nos coloca em uma posição interessante para contribuir com a evolução do setor, sobretudo na área de suplementos alimentares.

3. O que a parceria com a ABIAD representa para a empresa no contexto do mercado brasileiro de alimentos para fins especiais?

Não sei precisar desde quando somos associados, mas já faz bastante tempo, desde antes do marco regulatório de suplementos alimentares. Fui apresentada à ABIAD por uma amiga muito atuante na associação, e entendemos desde cedo que essa proximidade era importante: como não temos um departamento regulatório próprio, participar da ABIAD nos permite acompanhar de perto as discussões do setor e estar a par do que está sendo debatido pela indústria.

O marco regulatório de suplementos alimentares de 2018, no qual a ABIAD atuou fortemente, foi um divisor de águas para nós: trouxe listas de constituintes autorizados, limites de uso, alegações permitidas e requisitos de rotulagem, o que deu mais clareza e segurança para empresas, fabricantes e consumidores. Hoje temos mais de cinco ingredientes na IN nº 28/2018 e seguimos estudando novas possibilidades com base nesse marco.

Para uma empresa como a Nexira, que trabalha com ingredientes naturais, extratos e produtos de marca, um ambiente regulatório claro é fundamental: ele nos permite atuar com mais segurança técnica junto aos clientes, entendendo o que é permitido e quais são as condições de uso. Estar próximos da ABIAD também nos ajuda a entender antecipadamente para onde o setor está caminhando.

Vejo a ABIAD como uma ponte entre a indústria, os órgãos reguladores e os demais participantes da cadeia      e como um espaço em que contribuímos com nosso próprio conhecimento. É uma relação de troca: diálogo, conhecimento e construção conjunta, em um mercado de suplementos que está em franca evolução.

Outro ponto importante: estar em uma lista de constituintes aprovados já representa, por si só, um forte diferencial comercial. Quando um produto é aprovado, isso funciona quase como uma chancela positiva no mercado. Estar alinhada à legislação, dentro de uma associação como a ABIAD, reforça a credibilidade da empresa.

4. Fora da rotina de trabalho, o que você busca para se inspirar e se renovar, seja uma leitura, um podcast, uma prática ou um lugar?

Confesso que ultimamente tenho lido menos, mas há uma coisa que faço desde 2004 e que realmente me renova: corrida. Gosto de correr sozinha, porque é nesses momentos que me conecto comigo mesma e as boas ideias aparecem; e gosto de correr em grupo, porque aí desligo de verdade, converso com pessoas de áreas diferentes e saio do automático.

Também procuro sempre me inscrever em provas fora de São Paulo e fora do Brasil, para aproveitar a viagem e conhecer os lugares de um jeito diferente. Este ano, por exemplo, corri a Maratona de Lima, uma cidade que eu já conhecia, mas nunca tinha vivido daquele jeito.

Outra paixão é esquiar: procuro viajar para esquiar pelo menos uma vez por ano. Para mim, é uma sensação de liberdade e bem-estar. Sou apaixonada por pets também: tenho um cachorro, e o tempo com ele é um momento em que me desligo de tudo.

Na leitura, gosto especialmente de livros de psicologia; sempre tive curiosidade por entender por que as pessoas agem de determinada forma. E viajo bastante: mesmo em viagens de trabalho, sempre que possível, procuro esticar a estadia alguns dias para conhecer melhor a cultura do país que estou visitando.

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